Skip to content
ข้อกำหนด KPLUS999
นโยบายและข้อกำหนดกฎหมายของ kplus999
กำหนดกรอบการใช้งานอย่างชัดเจนเพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายข้อมูลส่วนตัว
-
ขอบเขตความรับผิด
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
นโยบายหลัก
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตกฎหมาย
การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม kplus999 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ เป็นหน้าที่ของคุณในการตรวจสอบว่ากิจกรรมที่คุณเข้าร่วมบนแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณหรือไม่ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ข้อมูลที่ใช้กับ Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้จัดเก็บเพื่อความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น และไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลด้านกฎหมายหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด เนื้อหาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจากผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย อยู่ภายใต้ข้อกำหนดลิขสิทธิ์ที่ชัดเจน คุณไม่มีสิทธิ์นำเนื้อหาดังกล่าวไปเผยแพร่ ทำซ้ำ หรือใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานอย่างต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว
-
Wallet
ใช้สำหรับธุรกรรมฝาก-ถอน
-
SCB Easy
ช่องทางโอนเงินผ่านแอปธนาคาร
-
ข้อมูลบัญชี
จัดเก็บเพื่อความถูกต้องของธุรกรรม
-
กฎหมายท้องถิ่น
ผู้ใช้ต้องตรวจสอบเองตามเขตอำนาจ
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยตรงบนแพลตฟอร์ม kplus999 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ขอบเขตของนโยบายมีรายละเอียดดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมขั้นตอนการสมัคร การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเริ่มใช้งาน
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เปิดให้ใช้งานในบัญชีของคุณ เช่น Wallet และ SCB Easy ไม่รวมถึงความล่าช้าจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการภายนอก
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง ไม่ครอบคลุมข้อมูลที่มาจากผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมการกระทำหรือนโยบายของบุคคลที่สาม เช่น ผู้พัฒนาเกม สถาบันการเงิน หรือผู้ให้บริการโอนเงิน แม้ว่าจะเชื่อมต่ออยู่กับแพลตฟอร์มนี้
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน kplus999 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในการจัดการข้อมูล คุณสามารถขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว รายละเอียดที่แสดงจะครอบคลุมการเคลื่อนไหวของยอดเงินทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบ หากข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว สามารถส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่บันทึกไว้ ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
สอบถามเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของคุณหรือขอบเขตของนโยบายนี้ได้ผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามคำถามที่ระบุ
-
ร้องขอการสนับสนุนด้านบัญชี
หากพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม คุณสามารถเปิดคำร้องขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง โดยระบุข้อมูลบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและข้อกฎหมาย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล หรือสิทธิ์ของคุณ สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานซัพพอร์ตรับเรื่องเกี่ยวกับนโยบายและคำถามด้านบัญชี
-
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อสอบถามเรื่องนโยบายหรือขอคำอธิบายข้อกำหนดโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำถามด้านกฎหมายหรือนโยบายมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของแพลตฟอร์ม
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE Official ที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับการส่งเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบคำถาม
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดำเนินการตามมาตรฐานที่กำหนดเพื่อให้ข้อมูลบัญชีของคุณได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง รายละเอียดของแต่ละด้านมีดังนี้
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีและข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาเพื่อความถูกต้องของบัญชีและตามระยะเวลาที่จำเป็น
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันข้อมูลที่คุณตั้งไว้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขหรือสอบถามเรื่องการลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับตามขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
การใช้งาน kplus999 ถูกกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย เป็นหน้าที่ของคุณในการตรวจสอบว่ากิจกรรมที่คุณเข้าร่วมเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณก่อนใช้งาน
kplus999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลการสมัคร และข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่เปิดให้บริการ ข้อมูลจัดเก็บเพื่อความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น
ฉันจะขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น หากข้อมูลไม่ครบถ้วน สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม
ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ไหม?
คุณส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาตไว้ โดยจะแจ้งผลการพิจารณาให้คุณทราบ
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับบริการจากบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่ด้วยหรือเปล่า?
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะสิ่งที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม kplus999 โดยตรง บริการจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้พัฒนาเกมหรือสถาบันการเงิน อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เอง
หาก kplus999 แก้ไขข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ