Skip to content
kplus999 คาสิโน / แอป
kplus999 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้
คำถามที่พบบ่อย

kplus999 ตอบทุกคำถามที่คุณอยากรู้

หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝาก-ถอนเงิน การสมัครบัญชี หรือการติดต่อซัพพอร์ต kplus999 จัดเรียงคำตอบไว้ให้ชัดเจน หาเจอได้เร็ว ไม่ต้องรอนาน

  • Wallet
  • SCB Easy
  • ฝาก-ถอนเงิน
  • สมัครบัญชี
สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ
ข้อมูลการใช้งาน

เข้าใจขั้นตอนก่อนเริ่มใช้งาน

ก่อนเริ่มเดิมพัน สิ่งที่คุณควรรู้มากที่สุดคือช่องทางการเงินที่เราเปิดให้ใช้งาน เราตั้งค่าระบบรองรับ Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหลัก เพราะนี่คือกระเป๋าเงินที่คนไทยใช้อยู่ทุกวัน ไม่ต้องเปิดบัญชีใหม่หรือโอนข้ามธนาคาร แค่เปิดแอปที่มีอยู่แล้วก็ทำรายการได้ทันที สำหรับการสมัครบัญชี คุณทำได้ผ่านมือถือโดยตรง กรอกข้อมูลตามที่ระบบแสดง ยืนยันตัวตน แล้วเข้าสู่ล็อบบี้ได้เลย ระบบรองรับทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หากมีข้อสงสัยระหว่างทาง ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทและอีเมล คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว ไม่มีการข้ามหรือละเลยคำถามใด

  • Wallet

  • SCB Easy

  • เข้าถึงผ่านมือถือ

  • ชำระเงินในประเทศ

ข้อมูลเชิงโครงสร้าง

สิ่งที่คุณตรวจสอบได้ในระบบ

ตัวเลขด้านล่างนี้มาจากโครงสร้างที่เราตั้งค่าไว้จริง ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้น คุณสามารถเปิดล็อบบี้และตรวจสอบได้ด้วยตัวเองว่าหมวดเกม ช่องทางชำระเงิน และภาษาที่รองรับตรงกับที่ระบุหรือไม่

  • สตูดิโอเกมที่เปิดให้เล่นในล็อบบี้

    5

  • ช่องทางชำระเงินในประเทศที่ตั้งค่าไว้

    2

  • ภาษาหลักที่รองรับ คือภาษาไทย

    1

  • หมวดเกมหลักในล็อบบี้

    4

ติดต่อเราได้หลายช่องทาง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราได้หลายช่องทาง

หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ เราเปิดช่องทางติดต่อไว้สามทาง เลือกใช้ตามความสะดวกได้เลย ทุกช่องทางรับเรื่องจริงและมีทีมงานดูแล

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ พิมพ์คำถามได้ทันที ทีมงานรับเรื่องตามลำดับคิวและตอบกลับโดยตรง

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสกรีนช็อตหรืออธิบายรายละเอียดยาว

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนการยืนยันตัวตน การตั้งค่าบัญชี และประวัติรายการทางการเงินที่ผ่านมา

ความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่เราทำให้คุณตรวจสอบได้

เราไม่ได้บอกแค่ว่าน่าเชื่อถือ แต่ชี้ให้คุณเห็นว่าตรวจสอบได้จากตรงไหน ตั้งแต่ข้อมูลในบัญชีไปจนถึงช่องทางชำระเงินที่ใช้งานได้จริง

  • ประวัติรายการโปร่งใส

    ทุกรายการฝาก-ถอนบันทึกอยู่ในประวัติบัญชีของคุณ เปิดดูได้ตลอดเวลาหลังเข้าสู่ระบบ ไม่มีรายการที่ซ่อนหรือหายไปโดยไม่มีเหตุผล

  • ช่องทางชำระเงินที่ตั้งค่าจริง

    Wallet และ SCB Easy ปรากฏในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ ไม่ใช่แค่โลโก้ประดับ แต่เป็นช่องทางที่ใช้ทำรายการได้จริง

  • เนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่ระบุ

    ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก Microgaming, CQ9, Bigtime Gaming, JDB และ Habanero คุณเห็นชื่อสตูดิโอได้ในหน้าเกมโดยตรง

  • นโยบายที่อ่านได้

    ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวเปิดให้อ่านได้ในหน้าที่กำหนด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

เปรียบเทียบช่องทาง

เลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณ

Wallet และ SCB Easy ต่างมีจุดเด่นที่ต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้แอปไหนอยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ดูตารางด้านล่างแล้วเลือกช่องทางที่คุ้นเคยที่สุด

  • Wallet

    เหมาะสำหรับคนที่ใช้กระเป๋าเงินมือถือเป็นประจำ เปิดแอป ที่มีอยู่แล้ว เลือกโอนเงิน ใส่จำนวน แล้วยืนยันในแอปได้เลยโดยไม่ต้องเข้าเว็บธนาคาร

  • SCB Easy

    เหมาะสำหรับลูกค้า SCB ที่ใช้แอปธนาคารอยู่แล้ว ทำรายการผ่าน SCB Easy ได้โดยตรง ขั้นตอนเหมือนโอนเงินทั่วไปที่คุ้นเคย

  • ฝากเงิน

    เลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน ใส่จำนวนที่ต้องการ ทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง แล้วรอยืนยันในบัญชีของคุณ ตรวจสอบสถานะได้ในประวัติรายการ

  • ถอนเงิน

    เปิดหน้าถอนเงินในบัญชี เลือกช่องทางที่ต้องการ ใส่จำนวนและข้อมูลที่ระบบขอ แล้วยืนยัน ระบบจะแสดงสถานะให้คุณติดตามได้

สิ่งที่ทำให้ kplus999 แตกต่าง
จุดเด่นของแบรนด์

สิ่งที่ทำให้ kplus999 แตกต่าง

เราออกแบบทุกส่วนของแพลตฟอร์มโดยคิดถึงคนไทยเป็นหลัก ตั้งแต่ภาษาที่ใช้ในระบบ ช่องทางชำระเงินที่คุ้นเคย ไปจนถึงหมวดเกมที่ตรงกับความสนใจของคนในประเทศ ไม่ใช่แค่แปลมาจากแพลตฟอร์มต่างประเทศ

  • ล็อบบี้ครบในที่เดียว

    สล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน สลับไปมาได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า รองรับทั้งมือถือและเว็บเบราว์เซอร์

  • เกมจากสตูดิโอที่เลือกมา

    เนื้อหาเกมมาจาก Microgaming, CQ9, Bigtime Gaming, JDB และ Habanero ซึ่งเป็นสตูดิโอที่คุณตรวจสอบชื่อได้ในล็อบบี้โดยตรง ไม่ใช่แค่อ้างชื่อ

  • รองรับการใช้งานบนมือถือ

    เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ ใช้งานได้ทั้ง iOS และ Android

  • ฟุตบอลและมวยไทยในสปอร์ตบุ๊ค

    สปอร์ตบุ๊คของเรามีหมวดฟุตบอลและมวยไทยให้เลือกแทง ซึ่งเป็นกีฬาที่คนไทยติดตามอยู่แล้ว เปิดดูตลาดที่มีได้ในหน้าสปอร์ตบุ๊คหลังเข้าสู่ระบบ

คำถาม-คำตอบ

คำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อย

เราคัดคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดมาตอบไว้ที่นี่ หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลได้เลย

สมัครบัญชีต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

กรอกข้อมูลตามที่ระบบแสดงในหน้าสมัคร ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าต้องยืนยันตัวตนด้วยวิธีใด ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในบัญชีของคุณได้เลย ไม่มีขั้นตอนซ่อนอยู่นอกระบบ

ฝากเงินผ่าน Wallet ทำอย่างไร?

เข้าหน้าฝากเงินในบัญชี เลือก Wallet ใส่จำนวนที่ต้องการ แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง จากนั้นเปิดแอป ยืนยันรายการ แล้วกลับมาตรวจสอบสถานะในประวัติบัญชีของคุณ

ถอนเงินผ่าน SCB Easy ได้ไหม?

ได้ เปิดหน้าถอนเงินในบัญชี เลือก SCB Easy ใส่จำนวนและข้อมูลที่ระบบขอ แล้วยืนยัน ระบบจะแสดงสถานะให้คุณติดตามได้ในประวัติรายการ หากมีปัญหาให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบสกรีนช็อต

ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร?

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งขั้นตอนการตั้งรหัสใหม่ไปยังอีเมลหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ทำตามขั้นตอนที่ได้รับ หากไม่ได้รับภายในเวลาที่เหมาะสม ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

เล่นบนมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปไหม?

ได้ เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า kplus999 ได้โดยตรง หน้าจอปรับตามขนาดหน้าจออัตโนมัติ รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

มีเกมอะไรให้เล่นบ้าง?

ล็อบบี้มีสล็อต คาสิโนสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค เนื้อหาเกมมาจากสตูดิโอ Microgaming, CQ9, Bigtime Gaming, JDB และ Habanero เปิดล็อบบี้หลังเข้าสู่ระบบเพื่อดูรายการเกมทั้งหมดที่มีอยู่จริง